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想开好酸菜鱼加盟店学会管理顾客,建立良好关系很关键想要将自己酸菜鱼加盟店开好,就需要会管理顾客,因为不同的管理方式造成的价值不同,就像一样东西不同处理方法,就会造成不同价值一样。那么,怎么管理顾客才能将酸菜鱼加盟店开好呢?
首先,先制作一个顾客档案,顾客档案中记录顾客的基础资料,交易频率,他们忌口什么等等,这是为了更容易管理顾客,跟踪顾客的资料,而且通过这些资料我们能了解都不同顾客他们各自的喜好、眼光、购买力与对店铺的忠心度,进而能为他们提供更具有针对性的服务。 其次,酸菜鱼加盟店适当做些活动,增加到店顾客数量,提高自己酸菜鱼加盟店人气,或者做一些会员优惠活动,通过这些会员优惠活动不仅老顾客享受的优惠,还让老顾客对我们酸菜鱼加盟店更加忠心。 最后,将店铺服务做好,我们都知道人都是喜欢享受的,只要将顾客服务好,还愁他们不常来光顾自己的酸菜鱼加盟吗,而且在店员贴心服务顾客的时候就已经与顾客建立了良好关系,因此良好的店铺服务是管理顾客方法之一。 以上就是想开好酸菜鱼加盟店管理顾客的方法,希望能对各位投资者有点帮助,但是管理需要适度的,只有适度的管理才能让顾客与加盟商之间建立良好关系。 |